Política de Cookies

Política de Cookies — Torado Store

Esta Política de Cookies descreve como a Torado Store utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site torado.store. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como fornecer informações aos proprietários do site sobre a interação dos usuários.

2. Por que Usamos Cookies?

Utilizamos cookies para diversos fins:

  • Garantir que o Site funcione corretamente;
  • Manter sua sessão de login ativa;
  • Lembrar itens no seu carrinho de compras;
  • Compreender como os usuários navegam pelo Site;
  • Personalizar sua experiência de navegação;
  • Exibir conteúdo e anúncios relevantes;
  • Medir a eficácia de campanhas de marketing.

3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do Site. Sem eles, serviços como o carrinho de compras e o acesso a áreas protegidas não funcionariam.

  • woocommerce_cart_hash — Identifica o conteúdo do carrinho de compras;
  • woocommerce_items_in_hash — Armazena a quantidade de itens no carrinho;
  • wc_session_* — Mantém a sessão do usuário durante a navegação;
  • wordpress_logged_in_* — Mantém o usuário logado na sua conta;
  • wordpress_sec_* — Proteção de segurança da sessão;
  • wp-settings-* — Armazena preferências de visualização do WordPress.

3.2 Cookies de Performance

Estes cookies coletam informações sobre como os usuários utilizam o Site, de forma anônima. São utilizados para melhorar o desempenho e a experiência de navegação.

  • Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — Coleta dados estatísticos de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego). Os dados são anonimizados e mantidos por até 26 meses;
  • Microsoft Clarity (_clck, _clsk, CLID) — Grava sessões de uso e gera mapas de calor para identificar problemas de usabilidade. Os dados são pseudonimizados.

3.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o Site lembre das suas escolhas e preferências para oferecer uma experiência mais personalizada.

  • Idioma e região — Lembra o idioma e a preferência de moeda;
  • Complianz (cmplz_*) — Gerencia as suas preferências de cookies;
  • Formulários — Lembra informações preenchidas em formulários.

3.4 Cookies de Marketing

Estes cookies são utilizados para exibir anúncios relevantes com base nos seus interesses e padrões de navegação. Também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

  • Facebook Pixel (_fbp, _fbc) — Rastreia conversões de anúncios no Facebook e Instagram;
  • Google Ads (_gcl_au) — Mede a eficácia de campanhas de Google Ads;
  • Retargeting — Permite exibir anúncios para usuários que visitaram o Site.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos esses cookies — recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços:

5. Como Gerenciar Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies de diversas formas:

5.1 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você veja quais cookies estão armazenados e os exclua um por um, ou bloqueie todos os cookies. As configurações variam conforme o navegador:

  • Google Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites;
  • Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites;
  • Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar Dados de Sites;
  • Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, Pesquisa e Serviços → Cookies.

5.2 Ferramenta de Preferências de Cookies

Ao acessar o Site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies. Pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no link “Gerenciar Cookies” no rodapé do Site.

5.3 Opt-out de Cookies de Terceiros

6. Impacto da Desativação de Cookies

A desativação de cookies pode afetar sua experiência no Site:

  • Não será possível manter itens no carrinho de compras entre sessões;
  • Pode ser necessário inserir suas informações de login repetidamente;
  • Preferências de idioma e configurações personalizadas não serão salvas;
  • Anúncios exibidos podem ser menos relevantes para seus interesses;
  • Dados estatísticos de uso do Site não serão coletados (afeta a melhoria contínua).

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização é indicada no início desta página.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato:

  • E-mail: suporte@torado.store
  • Telefone: (75) 99918-2087
  • Endereço: Rua Pecado Capital, 115 — Bairro Gabriela, CEP 44028-375, Feira de Santana — BA

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